Los jefes creen que los empleados son menos productivos en casa

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Los jefes creen que los empleados son menos productivos en casa

Un nuevo informe de Microsoft sobre tendencias laborales muestra que a la mayoría de los gerentes les preocupa que la productividad de los miembros de su equipo sufra cuando se les permite trabajar desde casa.

El informe, que se basa en una amplia encuesta de 20 000 empleados en 11 países, encontró que mientras el 87 % de los trabajadores pensaban que trabajaban con la misma eficiencia, o incluso más, desde casa, el 12 % de los jefes dijeron que tenían plena confianza en que sus los equipos están siendo productivos.

En la encuesta, el 85% de los jefes dijeron que el trabajo híbrido ha dificultado tener confianza en la productividad de sus trabajadores.

El informe, Índice de tendencia laboralseñala un fenómeno conocido como ‘teatro de la productividad’, el acto de intentar aparentar estar ocupado, que resulta de que los empleadores miden la actividad de los empleados en lugar del impacto de su trabajo.

Según Microsoft, algunas empresas están utilizando tecnología para rastrear la actividad de los trabajadores, lo que podría resultar en que los empleados carezcan de “contexto sobre cómo y por qué están siendo rastreados”.

Es probable que esto erosione la confianza y resulte en un teatro de productividad, dice el informe.

Este fenómeno conduce aún más a la ‘paranoia de la productividad’, donde los empleadores creen que la pérdida de productividad se debe a que el personal no trabaja, a pesar de que las horas trabajadas, el número de reuniones y otras métricas de actividad han aumentado.

El informe advierte que la paranoia de la productividad supone un riesgo para el trabajo híbrido; aconseja a los gerentes que dejen de preocuparse por si su personal está trabajando y, en cambio, comiencen a ayudarlos a concentrarse en las tareas más cruciales.

Satya Nadella, el director ejecutivo de Microsoft, le dijo a la BBC que era necesario abordar esta tensión, ya que es poco probable que las empresas vuelvan alguna vez a los patrones de trabajo que tenían antes de la epidemia.

“Tenemos que superar lo que describimos como paranoia de la productividad, porque todos los datos que tenemos muestran que más del 80 % de las personas sienten que son muy productivas, excepto que su gerencia piensa que no son productivas.

“Eso significa que hay una desconexión real en términos de expectativas y lo que sienten”.

Ryan Roslansky, director ejecutivo de LinkedIn, dijo que las empresas están lidiando con lo que puede ser el cambio más significativo en los hábitos de trabajo de la historia.

Durante la pandemia, hubo un aumento inmenso en la cantidad de trabajos completamente remotos que figuran en LinkedIn; pero Roslansky dijo que los datos indicaban que la tendencia podría haber alcanzado su punto máximo.

Aproximadamente el 2% de los 14 o 15 millones de anuncios de trabajo que se publican regularmente en LinkedIn involucraban el trabajo remoto antes de la pandemia, dijo. Hace unos meses, ese número era del 20 %, pero a partir de este mes ha bajado al 15 %.

En los últimos meses, muchas empresas han tenido problemas para implementar nuevos arreglos laborales para sus empleados.

En Apple, ha habido rechazo a las llamadas para regresar a la oficina tres días a la semana a partir de septiembre.

Por otro lado, el CEO de Tesla, Elon Musk, ha exigido a sus empleados que pasen 40 horas a la semana en la oficina. En un correo electrónico enviado a los empleados, dijo: “Si no se presenta, asumiremos que ha renunciado”.

Los trabajadores de Microsoft pueden trabajar desde casa hasta el 50 % del tiempo. Cualquier cosa más allá de eso necesita la aprobación de la gerencia o un cambio a un empleo a tiempo parcial.

El análisis de Microsoft también reveló que los trabajadores están ansiosos por las perspectivas de crecimiento. Más de la mitad de los empleados dijeron que su empresa no ofrece suficientes perspectivas de crecimiento personal como para pensar en un empleo a largo plazo.

Los empleados a menudo creen que cambiar de trabajo es la mejor manera de mejorar sus habilidades. El porcentaje aumenta a medida que uno asciende en la escala corporativa, con un 51 % de trabajadores de nivel inicial y bajo, un 66 % de gerentes de nivel medio y alto y un 69 % de ejecutivos pensando de esa manera.

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