Ofcom inicia una investigación sobre el dominio de la computación en la nube del gigante tecnológico

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Ofcom inicia una investigación sobre el dominio de la computación en la nube del gigante tecnológico

Ofcom ha lanzado una investigación a gran escala sobre el dominio de Amazon, Google y Microsoft en la industria de la computación en la nube.

El regulador examinará a las empresas para garantizar que su control sobre la computación en la nube, la mensajería y los dispositivos inteligentes funcione de manera efectiva para las personas y las empresas en el Reino Unido, dijo el organismo de control.

Los tres gigantes, conocidos como “hiperescaladores”, controlan más del 81% del mercado de computación en la nube en Gran Bretaña, que se dice que vale la friolera de £ 15 mil millones.

Los dispositivos inteligentes como Echo de Amazon y Nest de Google estarán bajo el microscopio ya que el regulador espera asegurarse de que sus efectos en el comportamiento del consumidor no afecten el mercado de contenido en línea, radio y televisión.

“La forma en que vivimos, trabajamos, jugamos y hacemos negocios ha sido transformada por los servicios digitales”, dijo Selina Chadha, directora de conectividad de Ofcom en un comunicado.

“Pero a medida que crece la cantidad de plataformas, dispositivos y redes que brindan contenido, también aumentan los problemas tecnológicos y económicos que enfrentan los reguladores”.

Matt Barker, director ejecutivo y cofundador de la empresa de tecnología nativa de la nube Jetstack, cuenta Veredicto esa historia se repite con el trío hiperescalador.

“Los hiperescaladores consumen ferozmente software de código abierto y lo ofrecen como parte de sus servicios, lo que deja a las empresas sin otra opción que trabajar con ellos”, dice Barker.

Amazon, Google y Microsoft han estado atrayendo a nuevos clientes con grandes descuentos en almacenamiento y alojamiento, lo que significa que las empresas de computación en la nube más pequeñas tienen dificultades para mantenerse al día con ellos.

“Cuando todo está en su lugar y funcionando, se vuelve extremadamente costoso para el cliente trasladar todos los servicios implementados a otro proveedor, lo que vincula el negocio con el gran proveedor de tecnología”, dijo Gaël Duval, director ejecutivo de Murena Cloud, en Google. servicio y privacidad, cuenta Veredicto.

“La realidad es que los usuarios rara vez obtienen la experiencia que buscan de los Tres Grandes”, dice Mark Boost, director ejecutivo del proveedor de servicios nativos de la nube Civo. Veredicto“nuestra investigación encontró que el 34% de las empresas usaban cinco o menos servicios de AWS, Google o Azure.

Boost dice que espera que la investigación sea el “comienzo de un proceso para crear un mercado de la nube más justo y competitivo”.

“Esto debe basarse en los principios básicos que los usuarios quieren de la nube: un servicio confiable a un precio justo que sea bajo en complejidad y ofrezca los tiempos de lanzamiento rápidos esenciales para el desarrollador moderno”, agrega.

Las investigaciones de Ofcom se llevarán a cabo a través de la Ley de Empresas de 2002. La ley permite que el organismo de control emita estudios de mercado de comunicaciones digitales y examine de cerca las prácticas comerciales y los términos de los contratos.

La investigación de Ofcom es solo la última de una serie de investigaciones abiertas a los proveedores de computación en la nube.

Los reguladores financieros como la Autoridad de Regulación Prudencial y la Autoridad de Conducta Financiera también están intensificando su escrutinio de los gigantes de la computación en la nube.

Dice Laura Petrone, analista temática de GlobalData Veredicto: “Vamos a pasar más de este escrutinio en el mercado, ya que las organizaciones gubernamentales y privadas confían cada vez más en los servicios en la nube de los grandes proveedores de la nube como resultado de una ola de migración a la nube provocada por la pandemia.

“También estamos viendo algunos proveedores cambiando parte de su comportamiento para evitar una investigación completa, como en el caso de Microsoft revisando sus acuerdos de licencia para evitar una investigación antimonopolio completa de Bruselas”.

GlobalData es la empresa matriz de Veredicto y sus publicaciones hermanas.

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